Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques de la marque SoonLaya sur notre site internet, effectuées par tout consommateur (ci-après le "Client").

2. Produits et Prix

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, notamment notre Pack Essentiel Rituel Complet. Le prix est fixé à 40 €. Tous les prix sont indiqués en Euros TTC (Toutes Taxes Comprises), hors frais de livraison qui sont précisés lors de la validation du panier.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et descriptions des produits. SoonLaya se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Paiement

Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) de manière sécurisée ou via PayPal. Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, Belgique et Suisse. Le délai moyen est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. En cas de retard ou d'incident de livraison, notre service client vous contactera dans les plus brefs délais.

6. Droit de rétractation et Retours

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, non ouverts et non utilisés (pour des raisons évidentes d'hygiène). Les frais de retour sont à la charge du Client.